QVC Italia

Ragione Sociale QVC Italia S.r.l.
Indirizzo Via Guzzina, 18 - 20047 Brugherio (MI)
Telefono 039-9891000
Fax n.p.
Responsabile n.p.
Sito WEB www.qvc.it
E-Mail servizio.clienti@qvc.it
Tipologia Nazionale

 

· Storia

 

Il 1° Ottobre 2010 dopo aver conquistato gli americani, QVC, grazie ad un accordo siglato tra la stessa QVC e la Telecom Italia Media (fornendo la frequenza su uno dei multiplex di proprietà), sbarca in Italia con un nuovo canale sul digitale terrestre e sulla piattaforma satellitare Sky Italia.

 

Il canale televisivo di proprietà della “Liberty Media Corporation”, company statunitense di presieduta da Jonh C. Malone, con un investimento iniziale di 65 mln di euro per lo “start-up” realizza il proprio centro di produzione a Brugherio (Mi) su una superficie di 15 mila m.q..

 

QVC, nato negli Stati Uniti, è il secondo canale televisivo americano per dimensioni con un fatturato di 7,5 milioni (circa) di dollari.

 

La società viene fondata da Josep Segel, imprenditore che intuì le potenzialità di successo per un nuovo canale per la vendita di prodotti al dettaglio incentrato su tre principi basilari: qualità, valore e convenienza (QVC).

 

Il palinsesto propone, inizialmente, 17 ore di diretta con i propri “showcase” creati appositamente per l’Italia.

 

Il mercato più importante, in Europa, èquello tedesco attivo da circa 14 anni chegenera oltre un miliardo di euro di fatturato e può contare su 3.500 addetti.

 

L’espansione di QVC non sembra intenzionata ad arrestarsi, nonostante la crisi, negli ultimi anni ha costantemente incrementato le vendite.

 

Lo staff di QVC Italia, guidato da Steve Hofmann (CEO QVC Italia), si avvale inizialmente di circa 500 persone, principalmente focalizzate nelle aree broadcasting, merchandising, contact-center.

 

Le apparecchiature tecniche, utilizzate negli studi televisivi di Brugherio (Mi), sono tutte all’avanguardia ed operano in alta definizione (HD).

 

Il format è tutto “Made in Italy” a partire dai presentatori, anche se durante gli show si possono creare dei talk con ospiti di diverse nazionalità.

 

Grandi firme e marchi di tendenza trovano ampi spazi negli show (live) appositamente creati e dedicati alla moda, bellezza, accessori, gioielli, casa, elettronica, musica, sport e benessere che rappresentano il “cuore” dell’offerta QVC.

 

QVC, infatti, si distingue dagli altri canali televisivi di televendite, proprio per la qualità dei prodotti presentati e per l’alto tasso di fidelizzazione che è il risultato di un approccio vincente, basato sulla cura del cliente e l'eccellenza del servizio: rapida consegna a domicilio, pagamento in contanti o con carta di credito, possibilità di restituire il prodotto in caso di non gradimento entro 30 giorni, assistenza telefonica in italiano attraverso un contact center.

 

Il 95% dei clienti QVC ripete l'acquisto, a conferma che lo standard di soddisfazione dei telespettatori è sopra le righe, sia a livello di assistenza, che di coinvolgimento e qualità dei prodotti.

 

Steve Hofmann in alcune interviste, rilasciate alla stampa, dichiara: “La televisione è il nostro negozio. I nostri clienti sono la nostra forza e il nostro successo, la relazione con loro è autentica, basata sul dialogo costante e sulla fiducia. Attraverso lo schermo noi li aiutiamo a scegliere e a comprare, siamo i loro consulenti dedicati. Dopo USA, UK, Germania e Giappone, l'Italia è il quinto mercato in cui entriamo e su cui abbiamo deciso di investire”.

 

L’obiettivo di QVC Italia è quello di affermarsi come player indiscusso di un nuovo modo di fare shopping guadagnando quote di mercato, oggi destinate solo ai grandi retailer.

 

A condurre gli “show-vendita” vi sono Chiara Centioni, Silvia Cavalca, Cristina Dragano, Roberta Nanni, Marco Granati, Chiara Contu Farci, Teresa D'Alessandro, Franco Gandini, Chiara Ferrè, Roberta Mandelli, Lidia Longobardi, Vera Castagna, Sara Celeste e Roberta Galiazzo.

 

QVC è presente nel mux TIMB 1 (47 UHF) in tutta Italia.

 

In data 28 Maggio 2013, QVC Italia cambia piattaforma passando in quella di Mediaset nel Mux 2 sul canale 36 UHF mentre la copia presente sul TIMB 1 sul canale 47 UHF rimarrà provvisoria senza lcn dal 5 Ottobre c.m. per poi essere eliminata il 29 dello stesso mese.

 

· Foto ricordi di QVC Italia

 

La regia di QVC Italia.

 

Un momento di una trasmissione di QVC Italia.

 

Pausa per un presentatore dell'emittente di televendite.

 

· Canali digitali calabresi principali

 

CH. Pol. Impianto Comune Prov. Copertura Note
36 O Padia Acri CS Acri Centro Mux 2 MDS
36 O Serra di Budda Acri CS Acri Duglia Mux 2 MDS
36 V Monte Schiena Aieta CS Aieta, Tortora Mux 2 MDS
36 O S. Felice Aprigliano CS Aprigliano Mux 2 MDS
36 O Contrada Bertuccio Bianchi CS Bianchi e parte di Colosimi Mux 2 MDS
36 V Timpa della Valle Bonifati CS Bonifati, Sangineto Mux 2 MDS
36 O Torrevecchia Bonifati CS Acquappesa, Belvedere Marittimo, Bonifati, Ceramile, Cetraro, Citino, Diamante, Nezzo, Paola, Sangineto, Torrenuova, Torrevecchia e zone limitrofe Mux 2 MDS
36 O Contrada S. Nicola Civita CS Cassano sullo Ionio, Civita, Frassineto, Villapiana Mux 2 MDS
36 O Cozzo Tondo Fiumefreddo Bruzio CS Fuscaldo, Paola, San Lucido Mux 2 MDS
36 V Contrada Monticelli Grisolia CS Grisolia, Maierà, Santa Domenica Talao, Scalea, Verbicaro Mux 2 MDS
36 O I Colli Laino Castello CS Castelluccio Inferiore, Laino Borgo, Laino Castello Mux 2 MDS
36 O Timparello Lappano CS Altomonte, Aprigliano, Carolei, Carpanzano, Casole Bruzio, Castiglione Cosentino, Castrolibero, Castrovillari, Celico, Cerisano, Cervicati, Cerzeto, Cosenza, Dipignano, Domanico, Figline Vegliaturo, Firmo, Lappano, Lattarico, Lungro, Marano Marchesato, Marano Principato, Mendicino, Mongrassano, Montalto Uffugo, Mottafollone, Paterno Calabro, Pedace, Piane Crati, Rende, Rose, Rota Greca, Rovito, San Benedetto Ullano, San Donato di Ninea, San Fili, San Martino di Finita, San Pietro in Guarano, San Vincenzo La Costa, Santo Stefano di Rogliano, Saracena, Scigliano, Spezzano della Sila, Spezzano Piccolo, Torano Castello, Trenta, Zumpano Mux 2 MDS
36 O Colle d'Avri Longobucco CS Longobucco Mux 2 MDS
36 O Monte Sassonia Morano Calabro CS Morano Calabro Mux 2 MDS
36 V Via Alfieri Mormanno Calabro CS Laino Castello, Mormanno Mux 2 MDS
36 V Cornutelli Oriolo CS Oriolo Mux 2 MDS
36 O S. Nicola Orsomarso CS Orsomarso Mux 2 MDS
36 O Serra Longa Papasidero CS Papasidero Mux 2 MDS
36 V Contrada S. Marco Paterno Calabro CS Aprigliano, Bisignano, Casole Bruzio, Celico, Cellara, Paterno Calabro Mux 2 MDS
36 O Contrada Commaroso Roseto Capo Spulico CS Acri, Amendolara, Calopezzati, Caloveto, Cariati, Roseto Capo Spulico, costa ionica delle province
di Cosenza, Crotone, Matera
Mux 2 MDS
36 O Contrada Calamia S. Demetrio Corone CS Firmo, Francavilla Marittima, Lungro, San Demetrio Corone, San Lorenzo Bellizzi, San Lorenzo del Vallo, Sant'Agata d'Esaro, Spezzano Albanese, Tarsia, Terranuova di Sibari, Trebisacce, Villapiana Mux 2 MDS
36 O Via Volterra S. Giovanni in Fiore 1 CS S. Giovanni in Fiore Mux 2 MDS
36 O Serra Immella S. Giovanni in Fiore 2 CS S. Giovanni in Fiore Mux 2 MDS
36 O Contrada Cumma S. Marco Argentano CS Acri, Bisignano, Castiglione Cosentino, S. Marco Argentano, parte della provincia di Cosenza Mux 2 MDS
36 O Monte Botte Donato Serra Pedace CS Pedace Mux 2 MDS
36 O Contrada Macario Badolato CZ Badolato Mux 2 MDS
36 O Monte Reventino Decollatura CZ Carlopoli, Decollatura, Cicalae, Serrastretta, Soveria Mannelli, Altilia, Colosimi, Malito, Panettieri, Pedivigliano, Scigliano. Parte di Belsito, Carpanzano e Marzi Mux 2 MDS
36 O Marchese - Via Salita Fontana Cardinale CZ Cardinale, Torre di Ruggiero Mux 2 MDS
36 O Monte Scavo Catanzaro CZ Parte della provincia di Catanzaro Mux 2 MDS
36 O Acquedotto - Via Sorbia Chiaravalle Centrale CZ Cardinale, Centrache, Cenadi, Chiaravalle Centrale, Olivadi, Petrizzi, San Vito Sullo Ionio, Torre di Ruggiero Mux 2 MDS
36 O Madonna delle Querce Conflenti CZ Conflenti, Pedivigliano, Scigliano, Martirano, Martirano Lombardo,Altilia, Melito Mux 2 MDS
36 O/V Cimitero - Via Sila Piccola Cropani CZ Costa ionica settentrionale della provincia di Catanzaro Mux 2 MDS
36 O Contrada Longa Guardavalle CZ Guardavalle, Stilo Mux 2 MDS
36 O Contrada Lazzaro Isca sullo Ionio CZ Isca sullo Ionio Mux 2 MDS
36 O Monte Contessa Jacurso CZ Borgia, Briatico, Caraffa di Catanzaro, Catanzaro, Cessaniti, Cicala, Cortale, Cosoleto, Curinga, Delianuova, Dinami, Filadelfia, Filandari, Filogaso, Francica, Gioia Tauro, Girifalco, Gizzeria, Jacurso, Lamezia Terme, Maida, Maierato, Marcellinara, Melicuccà, Miglierina, Milazzo, Mileto, Palmi, Platania, Rizzoconi, Rombiolo, Rosarno, San Costantino Calabro, San Gregorio d'Ippona, San Pietro a Maida, San Pietro di Caridà, San Procopio, Sant'Eufemia d'Aspromonte, Sant'Onofrio, Scilla, Sellia Marina, Seminara, Serrata, Sersale, Settingiano, Simeri Crichi, Sinopoli, Stefanaconi, Tiriolo, Vibo Valentia, Zambrone, Zungri Mux 2 MDS
36 O Contrada Serra Mancini Nocera Terinese CZ Cleto, Nocera Terinese Mux 2 MDS
36 V Acquedotto - Via Bosco Malagreca Sellia CZ Albi, Catanzaro, Faverna, Fossato Serralta, Magisano, Marcedusa, Pentone, Sellia,
Sersale, Sorbo S. Basile, Taverna, Zagarise
Mux 2 MDS
36 V Via Batia - Furioso Stalettì CZ Borgia, Catanzaro, Soverato, Stalettì, parte ionica della provincia di Catanzaro Mux 2 MDS
36 O Monte Tiriolo Tiriolo CZ Amantea, Borgia, Caraffa di Catanzaro, Catanzaro, Chiaravalle Centrale, Cittanova, Cortale, Curinga, Cutro, Isca sullo Ionio, Isola Capo Rizzuto, Jacurso, Lamezia Treme, Maida, Marcellinara, Polistena, San Floro, San Pietro a Maida, Sellia Marina, Serra San Bruno, Settingiano, Simeri Crichi, Soverato, Soveria Simeri, Taurianova, Tiriolo, Vibo Valentia Mux 2 MDS
36 O Piazza Pitagora Crotone KR Cirò Marina, Crotone, Rocca di Neto, Scandale, Verzino Mux 2 MDS
36 O Torre Melissa Melissa KR Melissa Mux 2 MDS
36 O Filippa - Via Garibaldi Mesoraca KR Mesoraca, parte di Marcedusa, Petilia Policastro, Roccabernarda Mux 2 MDS
36 O Monte S. Michele S. Nicola dell'Alto KR Andali, Badolato, Belcastro, Belvedere di Spinello, Caccuri, Carfizzi, Casabona, Castelsilano, Cerenzia, Cirò, Cirò Marina, Cotronei, Cropani, Crotone, Crucoli, Cutro, Melissa, Mesoraca, Pallagorio, Petilia Policastro, Rocca di Neto, San Giovanni in Fiore, San Mauro Marchesato, Santa Severina, Savelli, Scandale, Strongoli, Verzino Mux 2 MDS
36 O Coste Mancuso Agnana Calabra RC Agnana Calabra, Canolo Mux 2 MDS
36 O Località Pezzolo Caulonia RC Caulonia Mux 2 MDS
36 O Località Giardinella Galatro RC Galatro Mux 2 MDS
36 O Marcinà Superiore - Grotteria Gioiosa Jonica RC Gerace, Gioiosa Jonica, Grotteria, Mammola, San Giovanni di Gerace, Solleria Mux 2 MDS
36 O Monte Stella - Cucumella Pazzano RC Bivongi, Camini, Monasterace, Pazzano, Placanca, Stilo Mux 2 MDS
36 O Antonimina - Località Pendola Locri RC Antonimina, Ciminà, Locri, Platì, Sant'Ilario dello Jonio, S. Ferdinando Mux 2 MDS
36 O Contrada Pilla Mammola RC Mammola Mux 2 MDS
36 O Località Le Capanne Monasterace RC Monaasterace Mux 2 MDS
36 V Petrapennata - Punta del Gallo Palizzi RC Africo, Ardore, Bova Marina, Bovalino, Bruzzano Zeffirio, Caraffa del Bianco, Ferruzzano, Gerace, Gioiosa, Locri, Marina di Gioiosa Ionica, Martone, Monasterace, Roccella Ionica, Sant'Agata del Bianco, Sant'Ilario dello Ionio, Siderno, Staiti Mux 2 MDS
36 O Via Giardinello Platì RC Careri, Platì Mux 2 MDS
36 V Pentimele Reggio Calabria RC Alì Terme, Itala, Nizza di Sicilia, Roccalumera, Scaletta Zanclea Mux 2 MDS
36 O Via Veneto Riace RC Riace Mux 2 MDS
36 O Contrada Bosco Catalano Roccella Jonica RC Roccella Jonica, entroterra Jonico della provincia di Reggio Calabria Mux 2 MDS
36 O Via Castello S. Lorenzo RC Bagaladi, S. Lorenzo Mux 2 MDS
36 O Località Ciaramidaro S. Luca RC S. Luca Mux 2 MDS
36 O Strada Comunale Favani S. Roberto RC S. Roberto Mux 2 MDS
36 V Monte Scrisi Scilla RC Anoia, Bagnara Calabra, Cittanova, Filadelfia, Gioia Tauro, Joppolo, Laureana di Borrello, Limbadi, Messina e parte della provincia, Mileto, Nicotera, Polistena, Reggio Calabria, Ricadi, Rombiolo, Rosarno, San Calogero, San Ferdinando, San Giorgio Morgeto, Scilla, Villa San Giovanni, fascia costiera ionica fino ad Acireale (CT), Isole Eolie Mux 2 MDS
36 O Cassari Fabrizia VV Fabrizia, Mongiana, Nardodipace Mux 2 MDS
36 O Contrada Fillò Serra S. Bruno VV Serra San Bruno, Brognaturo, Simbario, Spadola, Torre Ruggiero Mux 2 MDS
36 O Monte Poro Spilinga VV Acquappesa, Amantea, Anoia, Arena, Bagnara Calabra, Candodoni, Capistrano, Cinquefrondi, Cittanova, Curinga, Dasà, Delianuova, Dinami, Falconara Albanese, Falerna, Feroleto Antico, Filadelfia, Filogaso, Fiumefreddo Bruzio, Francica, Fuscaldo, Giffone, Gioia Tauro, Gizzeria, Guardia Piemontese, Lamezia Terme, Laureana di Borrello, Longobardi, Maropati, Melicucco, Molochio, Monterosso Calabro, Oppido Mamertina, Palmi, Pianopoli, Polistena, Platania, Paola, Rizziconi, Rosarno, San Ferdinando, San Giorgio Morgeto, San Lucido, San Nicola da Crissa, San Pietro di Caridà, San Procopio, Santa Cristina d'Aspromonte, Scilla, Seminara, Serrata, Sinopoli, Sorianello, Soriano Calabro, Taurianova, Terranova Sappo Minulio, Vallelonga, Varapodio, Vazzano, Vibo Valentia, Zaccanopoli, Zungri, costa tirrenica calabro-sicula da Paola a Milazzo, Isole Eolie Mux 2 MDS
36 O Contrada Costiera Vibo Valentia VV Acquappesa, Amantea, Belmonte Calabro, Platania, Vibo Valentia e costa tirrenica della Calabria Mux 2 MDS
36 O Contrada Priscopio Zambrone VV Briatico, Cessaniti, Gizzeria, Parghela, Pizzo, Tropea e Zambrone, parte di Drapia Mux 2 MDS

 

QVC Italia è ricevibile attraverso il satellite Hot Bird 13B (ex 6) 13° Est Freq. 11.541 GHz Pol. V SR 22.000 FEC 5/6 e da EUTELSAT 12 West A 12.5 Ovest Freq. 12.718 GHz Pol. O SR 36.510 FEC 5/6.

Si ringrazia Bruno Rescifina per la collaborazione prestata alla ricostruzione dell'emittente.

I marchi citati e i loghi riportati appartengono ai rispettivi proprietari.

 

Pagina creata il 6 Dicembre 2012

Pagina aggiornata al 23 Ottobre 2017